Terms of Use
Echo · Last updated 2 October 2026
These terms are the agreement between you and CNTXT for the use of Echo. By using the app you accept them. If you do not, please do not use Echo.
1. What Echo does
Echo records audio, transcribes it, summarises it, and organises the result into notes and folders. Transcription and summarisation are performed by an automated speech-recognition service.
2. Your account
You need an account to sync and process notes. You are responsible for keeping access to your sign-in method, and for activity that happens under your account. Tell us promptly if you believe someone else has access to it.
You must be at least 13 years old to use Echo.
3. Your content stays yours
Your recordings, transcripts, summaries and notes belong to you. You grant us only the permission we need to run the service for you: to store your content, and to transmit it to our speech-recognition provider so it can be transcribed and summarised. We do not use your content to train models, we do not publish it, and we do not sell it.
4. Recording other people
This one matters. Laws about recording conversations differ from country to country, and in many places it is illegal to record someone without their knowledge or consent. You are solely responsible for making sure you have the right to record anything you record with Echo, and for complying with the law wherever you are. We cannot and do not check this for you.
5. Acceptable use
Do not use Echo to record or process material that is unlawful; to harass, threaten or infringe the rights of anyone; to attempt to break, overload or reverse-engineer the service; or to resell access to it. We may suspend or terminate an account that does.
6. Free tier and subscriptions
Echo includes a free allowance of processing minutes each month. Beyond it, processing requires an active Pro subscription.
- Subscriptions are billed through your Apple App Store or Google Play account.
- They renew automatically at the end of each period unless auto-renewal is switched off at least 24 hours before the period ends.
- Your account is charged for renewal within 24 hours before the current period ends.
- Manage or cancel your subscription in your App Store or Google Play account settings. Deleting the app, or your Echo account, does not cancel a subscription.
- Refunds are handled by Apple or Google under their policies, not by us.
We may change prices or what a plan includes. If we do, we will tell you before the change applies to you, and you can cancel before it takes effect.
7. Accuracy — please read
Transcripts and summaries are produced by automated speech recognition. They will contain mistakes, particularly with unclear audio, overlapping speakers, background noise, names, technical terms and dialect.
Echo is a note-taking aid. It is not a court reporter, a medical record, or a substitute for professional advice. Do not rely on a Echo transcript or summary where accuracy carries legal, medical, financial or safety consequences without checking it against the original audio yourself.
8. Availability
We aim to keep Echo running, but we do not guarantee uninterrupted or error-free service. Processing depends on third-party services, and on your device and network. Features may change, and we may discontinue parts of the service.
9. Deleting your account
You may delete your account at any time from Settings. Deletion is permanent and removes your recordings, transcripts, notes and related data. We cannot recover them afterwards. See the Privacy Policy for detail.
We may suspend or terminate your account if you materially breach these terms, or if we are required to by law.
10. Disclaimers and liability
To the fullest extent the law allows, Echo is provided "as is" and without warranties of any kind. We are not liable for indirect or consequential loss, or for lost data, lost profits or lost opportunity. Where liability cannot be excluded, it is limited to the amount you paid us for Echo in the twelve months before the claim.
Nothing here limits rights you have under consumer law that cannot be limited by agreement.
11. Apple App Store
If you obtained Echo from the App Store: this agreement is between you and CNTXT only, not Apple. Apple is not responsible for Echo or its content, and has no obligation to provide support or maintenance. If Echo fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple and Apple will refund the purchase price; Apple has no other warranty obligation. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this agreement and may enforce it against you.
12. Changes to these terms
We may update these terms. If a change materially affects you, we will update the date above and tell you in the app before it takes effect. Continuing to use Echo after that means you accept the updated terms.
13. Governing law
These terms are governed by the laws of the United Arab Emirates, and the courts of the UAE have jurisdiction, except where the law of your country of residence gives you the right to bring proceedings locally.
14. Contact
شروط الاستخدام
Echo · آخر تحديث ٢ أكتوبر ٢٠٢٦
هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين CNTXT بشأن استخدام Echo. وباستخدامك التطبيق فإنك تقبلها. وإن لم تقبلها، فيُرجى عدم استخدام Echo.
١. ما الذي يفعله Echo
يسجّل Echo الصوت، ثم يفرّغه نصًّا ويلخّصه وينظّم الناتج في ملاحظات ومجلدات. ويتم التفريغ والتلخيص عبر خدمة آلية للتعرّف على الكلام.
٢. حسابك
تحتاج إلى حساب لمزامنة الملاحظات ومعالجتها. وأنت مسؤول عن الحفاظ على وسيلة تسجيل دخولك، وعن النشاط الذي يجري عبر حسابك. وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر تمكّن من الوصول إليه.
يجب ألّا يقل عمرك عن ١٣ عامًا لاستخدام Echo.
٣. محتواك يبقى ملكك
تسجيلاتك ونصوصها وملخصاتها وملاحظاتك ملك لك. وأنت تمنحنا فقط الإذن اللازم لتشغيل الخدمة لأجلك: تخزين محتواك، وإرساله إلى مزوّد التعرّف على الكلام لدينا ليُفرَّغ ويُلخَّص. ولا نستخدم محتواك لتدريب النماذج، ولا ننشره، ولا نبيعه.
٤. تسجيل الآخرين
هذا البند مهم. تختلف قوانين تسجيل المحادثات من بلد إلى آخر، وفي كثير من الأماكن يُعدّ تسجيل شخص دون علمه أو موافقته مخالفًا للقانون. وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من أن لديك الحق في تسجيل ما تسجّله عبر Echo، وعن الالتزام بالقانون أينما كنت. ولا نستطيع التحقق من ذلك نيابةً عنك، ولا نقوم به.
٥. الاستخدام المقبول
لا تستخدم Echo لتسجيل أو معالجة مواد مخالفة للقانون؛ أو للمضايقة أو التهديد أو انتهاك حقوق أي شخص؛ أو لمحاولة تعطيل الخدمة أو إثقالها أو الهندسة العكسية لها؛ أو لإعادة بيع الوصول إليها. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف ذلك.
٦. الباقة المجانية والاشتراكات
يتضمن Echo رصيدًا مجانيًا من دقائق المعالجة كل شهر. وبعد استنفاده، تتطلب المعالجة اشتراك Pro فعّالًا.
- تُحصَّل الاشتراكات عبر حسابك في Apple App Store أو Google Play.
- وتُجدَّد تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم يُوقَف التجديد التلقائي قبل انتهاء الفترة بـ ٢٤ ساعة على الأقل.
- ويُخصم مبلغ التجديد من حسابك خلال ٢٤ ساعة قبل انتهاء الفترة الحالية.
- ويمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. وحذف التطبيق أو حذف حسابك في Echo لا يلغي الاشتراك.
- وتتولى Apple أو Google أمر الاسترداد وفق سياساتها، لا نحن.
وقد نغيّر الأسعار أو مكوّنات الباقة. وإن فعلنا، فسنُعلمك قبل سريان التغيير عليك، ويمكنك الإلغاء قبل نفاذه.
٧. الدقة — يُرجى قراءة هذا البند
تُنتَج النصوص والملخصات عبر التعرّف الآلي على الكلام، وستتضمن أخطاء، خصوصًا مع الصوت غير الواضح، وتداخل المتحدثين، والضوضاء، والأسماء، والمصطلحات التقنية، واللهجات.
Echo أداة مساعدة لتدوين الملاحظات. وهو ليس محرّرًا قضائيًا، ولا سجلًّا طبيًّا، ولا بديلًا عن الاستشارة المهنية. فلا تعتمد على نصّ أو ملخص من Echo حيث تترتب على الدقة آثار قانونية أو طبية أو مالية أو متعلقة بالسلامة، دون مراجعته بنفسك مقابل التسجيل الأصلي.
٨. توفّر الخدمة
نسعى لإبقاء Echo يعمل، لكننا لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء. فالمعالجة تعتمد على خدمات أطراف أخرى، وعلى جهازك وشبكتك. وقد تتغير الميزات، وقد نوقف أجزاءً من الخدمة.
٩. حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. والحذف نهائي ويزيل تسجيلاتك ونصوصها وملاحظاتك والبيانات المرتبطة بها، ولا يمكننا استرجاعها بعده. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.
ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو إذا ألزمنا القانون بذلك.
١٠. إخلاء المسؤولية وحدودها
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يُقدَّم Echo «كما هو» دون ضمانات من أي نوع. ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فقدان البيانات أو الأرباح أو الفرص. وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، فإنها تقتصر على ما دفعته لنا مقابل Echo خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
ولا يحدّ أي مما ورد هنا من حقوقك المقررة بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يجوز تقييدها بالاتفاق.
١١. متجر Apple App Store
إذا حصلت على Echo من App Store: فهذا الاتفاق بينك وبين CNTXT وحدها، لا مع Apple. وApple ليست مسؤولة عن Echo ولا عن محتواه، ولا يقع عليها التزام بتقديم الدعم أو الصيانة. وإذا لم يطابق Echo أي ضمان منطبق، فيمكنك إبلاغ Apple وستردّ لك ثمن الشراء؛ وليس على Apple أي التزام ضمان آخر. وتُعدّ Apple وشركاتها التابعة مستفيدة كطرف ثالث من هذا الاتفاق ويجوز لها إنفاذه تجاهك.
١٢. تعديل هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. وإذا كان التعديل جوهريًا ويخصّك، فسنحدّث التاريخ أعلاه ونُعلمك داخل التطبيق قبل سريانه. واستمرارك في استخدام Echo بعد ذلك يعني قبولك للشروط المحدَّثة.
١٣. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم الإمارات بالنظر فيها، إلا حيث يمنحك قانون بلد إقامتك الحق في رفع الدعوى محليًّا.